Минуты славы

фото-1«Для общества ТЫ НИКТО, пока о тебе не говорят» – правило, которое действовало и в «кринолиновом» XIX, и в практичном XXI веках. Но что, если о вас говорят плохо? Радуйтесь: ДУРНАЯ СЛАВА, как и любая другая, может сыграть вам на руку, рассуждает Ева СУВОРОВА.

Дурная слава, как и любая другая, может длиться всего 15 минут – в рамках Вселенной – пустяк, но для человека, который испытал ее на себе, – вечность. Успокоить всех, чья репутация была запятнана, решили неутомимые британские ученые, которые, кажется, только и занимаются тем, что опровергают известные истины. Выяснилось, что плохая репутация куда привлекательнее хорошей для всех, в том числе и для работодателей. Человек чуть ли не на инстинктивном уровне уделяет больше внимания тем, о ком слышал плохое, нежели хорошее или вообще ничего. В ходе исследования респондентам демонстрировали фотографии людей, о которых говорили только плохое (например, бросил стул в однокурсника), нейтральное (придержал дверь в метро) или хорошее (помог бабушке перейти улицу). Получилось, что люди куда дольше рассматривали персонажей с плохой репутацией, задавали вопросы, пытаясь узнать о них побольше, в то время как персонажи с нейтральной или положительной историей почти никого не заинтересовали.
Дальнейшие исследования показали, что «плохие ребята» привлекают больше внимания, даже когда речь идет о трудоустройстве.
«Ты не поверишь, я получил эту работу в тот момент, когда любой другой мог бы потерять возможность найти какое-либо место в ближайшем будущем, – однажды между делом признался приятель Анвар, руководитель пиар-департамента одной из известных мультимедийных компаний мира. – В годы моего студенчества одним из главных развлечений было посещение вечеринок закрытого типа, где бесплатным был не только вход, но и все остальное – еда, алкоголь. Единственным правилом для незваных гостей вроде меня было незаметное присутствие. Но меня это мало волновало – я улыбался, общался, знакомился и старался держаться так, словно я сам часть этого мира. В один из таких вечеров я перестарался – усталость после сессии сказалась: словом, я оказался танцующим на барной стойке. Охранникам понадобилось несколько минут, чтобы идентифицировать и снять меня с выдуманного пьедестала. Но зажигательные танцы успели собрать аплодирующую толпу, одобряющую каждое мое движение. После этого я стал персоной нон грата на тайных вечеринках, слышал насмешки в университете, и вдобавок в тот вечер съемочная группа телеканала пробралась в клуб и засняла мое выступление. Сюжет показали с подводкой «наркоманы и геи совсем потеряли голову». Но уже через пару недель мне позвонили и предложили работу мечты. И только на собеседовании я узнал, что получил ее не благодаря идеальному резюме, которое годами тухло на рекрутинговских сайтах, а из-за моего не¬трезвого выступления – в тот вечер в клубе были топовые представители нанявшей меня компании. К тому моменту они отсмотрели с десяток специалистов по связям с общественностью и пришли к мысли, что им не хватает живости и открытости всему новому. Ну а мой танец, как ни странно, убедил их в том, что я – то, что нужно».

ТОЧКА НЕВОЗВРАТА
Тем не менее, даже если в чем-то британские ученые оказа¬лись правы, в остальном их теория плохо уживается с нашими реалиями. Раиса Нуруллова, HR-директор одной из крупнейших на интернет-рынке компании, специализирующейся на создании, развитии и дистрибуции контента и сервисов астрологической тематики «Астростар», утверждает: плохая репутация вряд ли пойдет на пользу, хотя многое зависит от того, что каждый под этим имеет в виду. «Если у человека был опыт судебного разбирательства с предыдущими работодателями, запротоколирован факт подлога (например, человек купил больничный, подделал юридический документ, увольняясь, украл базу данных) – это, бесспорно, заставит насторожиться сотрудника HR. Но если о человеке говорят как о непрофессионале, я рассматриваю, насколько это критич¬но для должности. Например, я ищу менеджера. На прошлой работе его уволили после того, как он «не вытянул» проект, а должность была руководящей. Такой человек вполне может быть отличным специалистом, а отвечать за проекты – не его зона ответственности. У каждого человека есть «потолок возможностей». И очень часто человек зарабатывает дурную славу, потому что его переоценили, поручив задачу более масштабную, чем ему по силам».
Вообще, оказаться не на своем месте – верный способ запятнать репутацию. Как говорится, не надо лезть со своим уставом в чужой монастырь. Так, другая моя знакомая всю жизнь проработала в государственных структурах, знала все входы и выходы, но после сокращения штата оказалась за бортом системы, в которой трудилась последние 25 лет. Наконец получив работу в банке, она чуть было не потеряла ее во время испытательного срока. Старые привычки умирают с трудом – ее сплетни, канцелярские шутки, болтливость, привычка бюрократизировать любой процесс выводили из себя всех сотрудников и руководство. Когда компания уже готова была расстаться с сотрудницей, помог случай: она получила задание, связанное с общением с пресловутыми госструктурами. Вопрос, который не мог решиться несколько месяцев, был улажен за неделю. Недостатки превратились в достоинства: она общалась на понятном чиновникам языке, лезла в окно, когда перед ней закрывали дверь, знала, какую шоколадку надо подарить секретарше чиновника и какой коньяк отправить ему самому. Теперь ее называют «тяжелой артиллерией», которую подключают на самых сложных этапах переговоров.
Иногда, чтобы заработать дурную славу, и вовсе достаточно быть слишком трудолю-бивым. Очень распространенная в наших реалиях история, когда на человека вешается ярлык «умный больно!». Так произошло с одним знакомым. Его коллега рассказывала мне: «Мы работаем в транснациональной компании, где все подчинено четким правилам. В пятницу рабочий день заканчивается в 16.45, а в 17.00 в офисе гаснет свет – потом, правда, его можно включить. Среди тех немногих, кто остается до глубокой ночи, – он, молодой профессионал, который учился и работал в Нью-Йорке, но, будучи патриотом, вернулся на родину и моментально получил работу. К нему особенное отношение: с одной стороны, ему благоволит глава компании, с другой – его ненавидят все. От него бегут сотрудники: не проработав и года, специалисты переходят в другие отделы, а его секретарши не выдерживают и четырех месяцев – увольняются, неожиданно уходят в отпуск по уходу за ребенком, а одна из них, не получив разрешения на перевод в соседний отдел, и вовсе решилась на отчаянный шаг – согласилась работать в представительстве в Нигерии. Он не самодур, не ловелас и не хам. Он трудоголик. Работает с утра до ночи, ведет корпоративный «Твиттер», обновляет сайт компании. Ему некогда лично звонить коллегам по рабочим вопросам – он поручает это своим ассистентам, н¬рушая, казалось бы, все нормы официальной этики. Но решение вопросов это значительно ускоряет. На работе у него нет друзей и даже приятелей. Я здесь не первый год и слова доброго о нем не услышала».
Слава – это когда вам удалось выделиться из общей массы. Но то, что вам удалось это сделать, совершая хорошие поступки, вовсе не означает, что она не будет дурной.фото-2

ПЫЛЬ В ГЛАЗА
Сколько именно можно иметь пятен на репутации, чтобы это пошло на пользу, а не во вред? «Точкой невозврата становится 50% антирейтинга, после этого реабилитировать человека в глазах общества очень сложно, а вот быть «плохим» на 18 или 35% – это хорошо, вызывает симпатию и повышает ваш авторитет в глазах других» – комментирует представитель PR-агентства, одна из профессиональных задач которой – выстраивать образ политиков в глазах общественности.
Впрочем, для некоторых людей видимость репутации важнее ее самой. Пятна на ней они долгое время весьма успешно маскируют. Так было и с отцом моей подруги. Он, руководствуясь принципом Жорж Санд «Нельзя вырвать ни одной страницы из своей жизни, но можно бросить в огонь всю книгу», решил положить к ногам общественного мнения все, что имел. С виду их дом был полной чашей: любящие мама и папа, преуспевающий бизнес, кругосветные путешествия, игра в гольф, престижный университет, машины, меняющиеся каждые три месяца, большая квартира в элитном доме, дача в хорошем районе. Казалось, что даже упитанный британский голубой короткошерстный кот служил демонстрацией достатка. Гром грянул среди ясного неба: родители разводятся, а маме пришла повестка в суд. Папа в кризис 2008 года потерял все, но решил сохранить лицо – в его понимании этого слова. Не сообщая семье о своей бизнес-трагедии, он продолжал жить, словно ничего не изменилось: снимал дом в Ницце, покупал «яхты и пароходы», ни в чем не отказывал любимой дочери. Он остался тем же человеком в глазах друзей и знакомых. Ради этого он набрал долгов на 30 миллионов. Мама, раскусив аферу мужа, попыталась уговорить его спасти хотя бы что-то и предложила переписать недвижимость на дочь, но тот отказался, продолжая жить на широкую ногу до тех пор, пока не пошли исковые заявления в его адрес, а вскоре и в адрес жены и дочери – набирая долги, он не чурался подделывать их подписи. Исчезнув со всех радаров, он оставил свою семью с многомиллионными долгами и испорченными отношениями со всеми, кто представлял их круг общения. Впереди не одно судебное разбирательство, через которое Ангелине придется пройти вместе с мамой, и речь здесь уже о том, чтобы спасти не честь, а средства к существованию.
Когда человека совершенно не волнует собственная репутация, он превращается в настоящего Остапа Бендера, который, не моргнув глазом, будет собирать деньги «с целью капитального ремонта Провала».
«Несколько лет назад я пришла делать одно корпоративное издание, – делится еще одна подруга, журналистка. – Женщина, которая руководила проектом, занимала в разные годы высокие должности в Procter&Gamble, Yota, была широко известна в узких кругах. Когда я начала работать, выяснилось, что на предыдущем месте она «зажала» нескольким сотрудникам зарплату. Они даже создали про нее группы в социальных сетях и всячески предостерегали: рано или поздно она точно так же поступит и с вами. Конечно, никто и слышать об этом не хотел, она все-таки выдавала зарплату, снимала офис… Через несколько месяцев после старта проекта начались первые «звоночки». Сначала она не заплатила фотографу и стилисту, потом редактору забыла перечислить гонорар. Оказалось, десять сотрудников не получают деньги уже несколько месяцев. Мы перестали ходить на работу, и она наняла актеров! В дни важных переговоров они приходили в офис. Партнеры видели «кипучую деятельность» и подписывали с ней контракты. Когда карточный домик рухнул, она просто сменила сферу деятельности – сейчас, говорят, она занимается недвижимостью».

ОПЕРАЦИЯ «ПЕРЕЗАГРУЗКА»
Если же вас все-таки волнует собственная репутация – деловая или в глазах друзей, родных, знакомых, соседей по подъезду и мамочек на детской площадке, – есть способы все исправить.
«Я полностью беру на себя ответственность за все свои действия и также соглашаюсь с наличием у меня некоторых персональных проблем. Я уже предпринимаю сложные, но необходимые шаги для их разрешения», – произнесла Кейт Мосс после кокаинового скандала. Сначала ее раскаяние поддержал Александр Маккуин, а затем и весь мир. Cегодня Кейт зарабатывает в два раза больше, чем до разоблачительных фотографий с белым порошком, – дурная слава пошла ей только на пользу.
Чтобы реабилитироваться перед обществом, нужно, по сути, всего два шага. Первый: признать вину, даже если ее не было. Человек, признающий свои ошибки, вызывает жалость и симпатию у людей. Второй: сразу же после этого продемонстрировать хорошие качества. Если все плохое мы о человеке знаем, почему бы не выяснить и про хорошее?
Так же поступил и гонимый Джон Гальяно. После своих антисемитских эскапад дизайнер получил от ворот поворот в доме Dior, был осужден и потерял, кажется, всю клиентскую базу. Но не прошло и года, как он покаялся (пусть и частично, списав все на алкоголизм и затяжную депрессию) и вновь заставил говорить о том хорошем, чего у него не отнять, – своем таланте. И – о, чудо! – Гальяно выпускает кутюрную коллекцию для Maison Margiela. Далеко не у всех есть в друзьях именитые кутюрье, но всегда рядом найдется человек, который поверит в лучшее.
На одной со мной лестничной клетке живет девушка. 29-летняя красавица, умница, разве что не комсомолка. Вот только отношения с мужчинами у нее все никак не складывались. Мама изо дня в день повторяла: «Часы тикают, тебе пора замуж, рожать детей». Точно так же причитала она, отправляясь на ПМЖ в Австралию. А вскоре после ее отъезда дочь отправилась с подругами в стриптиз-клуб и… влюбилась. Уже на следующий день покоритель ее сердца въехал в квартиру. Мама, которая находилась на другом конце планеты, подняла по тревоге всех: друзей, знакомых и нас – соседей. Как же так, какой-то стриптизер, мальчик из деревни переехал к ее дочери в центр города, он мало того что беден, так еще и кормит семью из восьми человек. Масла в огонь добавлял факт, что мальчик взял машину в кредит, оформив его на драгоценную дочь. Пару раз заботливая мама срывалась и прилетала домой, ругалась, скандалила, плакала, заламывала руки, выгоняла бойфренда дочери, говорила все, что думает, не стесняясь в выражениях. Но мама уезжала, а стриптизер возвращался. Зная, что каждый человек (не то что в доме, но, похоже, во всем районе) был в курсе их домашних перипетий, парень держался стойко – мило улыбался, был вежливым и не реагировал на похотливые взгляды некоторых соседок. А вскоре удивил всех: не прошло и пары лет, как он стал мелькать в рекламе, а не так давно открыл свое кастинг-агентство, сделал предложение той самой девочке, и теперь они ждут ребенка.
В общем, дурная слава, плохая репутация и сплетни – моменты, которые можно и порой нужно переживать. И никогда не знаешь, каким образом сложатся обстоятельства – за или против тебя. И если боязнь дурной славы и разговоров за спиной мешает жить, может, лучше расслабиться и просто наслаждаться жизнью? Такой, какая она есть – со всеми взлетами и падениями. В конце концов, XIX век давно позади, все мы ответственные люди, и все поправимо, а переписывать страфото-1ницу своей биографии или оставить все как есть, и повернуть дурную славу себе на пользу – решать вам.

Depositphotos.com

No Comments Yet

Добавить комментарий